Aquestes persones que veiem en imatges són membres de la comunitat sahrauí que viu a Olot. Ells tenen un greu problema. Volen un habitatge, tenen una nòmina amb la qual es podrien costejar un lloguer, però cap immobiliària els deixa arrendar.


Creuen que hi ha pisos per ells, però es topen amb la desconfiança de la gent. Han demanat una cita amb el tècnic de Síndic de Greuges per explicar-li la seva situació, perquè ja no saben a qui demanar ajuda.

És una de les cinc consultes que avui estaven programades en la visita a la capital garrotxina. Aquestes se sumen a la novena que ja s'han fet telemàticament. És un bon moment per acostar el Síndic a la gent i donar-se a conèixer als qui encara no saben quines funcions fa l'oficina arreu del país. De fet, en les darreres enquestes internes, l'ens va confirmar que un 30% de la població catalana no sabia que existia el Síndic de Greuges, i molt menys per què servia.

Anton Clapés, tècnic de l'oficina itinerant del Síndic de Greuges:"Ens agradaria que ens conegués més gent. Per això és bo acostar-nos als pobles i ciutats".

El Síndic no pot solucionar directament els problemes majoritàriament de caire social que li arriben. Però sí que pot informar sobre la legalitat de l'actuació de l'administració en alguns casos i pressionar perquè es compleixin els drets fonamentals dels ciutadans. En aquests moments, s'estan atenent un munt de consultes i problemàtiques relacionades amb pujades de preu, factures o no-resposta a algunes sol·licituds.

Des del Síndic de Greuges se'n fan creus moltes vegades d'algunes situacions amb les quals es topen els ciutadans, per això creuen que la seva tasca és important perquè l'administració actuï.