El Laboratori Clínic de l’Hospital d’Olot i Comarcal de la Garrotxa, és una àrea formada per 19 persones que treballen per proveir servei a l’Hospital d’Olot i els centres d’atenció primària de la Fundació. Duen a terme analítiques de tota mena, com hemogrames i cultius. El 2018 se’ls va atorgar l’ISO 9001, que garanteix la seva adherència als estàndards de gestió de satisfacció i gràcies als seus esforços, aquest dimarts se’ls ha atorgat l’ISO 15189.

La norma ISO és una norma internacional que garanteix els estàndards de diferents tipus, però la que el laboratori ha rebut darrerament garanteix el màxim de qualitat i eficàcia, tant en l'àmbit administratiu com procedimental. Això suposa una valoració molt positiva pel laboratori, ja que és el primer de la província de Girona en obtenir aquesta acreditació, però segons explica el cap del servei, Ferran Soldevila, això afavoreix sobretot als pacients.

“Pels pacients significa seguretat. Un resultat nostre segur que és correcte, i en tot cas, si és incorrecte, segur que el detectarem a temps de modificar-lo o parar-lo abans que arribi al metge i es prengui una decisió clínica amb un resultat incorrecte.” afirma Soldevila.

El procés per obtenir la certificació ha durat al voltant d’un any i mig. Soldevila afirma que ha estat un procés rigorós i exhaustiu en què s’han hagut de sotmetre l’avaluació de l’Entitat Nacional d’Acreditació (ENAC). Tot i que ja han obtingut l’acreditació, Soldevila explica que: “gairebé és més complicat mantenir-la que aconseguir-la. El mes de maig de l’any que ve, tornaran a venir els mateixos auditors i tot el que no els va agradar, que al final els hi hem discutit i ho hem canviat una mica, ens comprovaran que tot està correcte. Fan unes auditories que és com, miren un document, veuen que cites un altre document i diuen: ‘Deixa’m mirar aquest document que estàs citant aquí, a veure si és el que tu dius’. I et fan un seguiment molt exhaustiu de tota la documentació i de tots els processos que estàs fent.”

Per ara, des del laboratori estan treballant per ampliar les dues ISO que han obtingut per cobrir més paràmetres i estan estudiant els primers passos que s’han de prendre per obtenir la certificació ‘Green Lab’, que tracta la sostenibilitat i gestió de recursos.