Aquest dimecres ha fet parada, per primer cop a la Garrotxa, el servei mòbil de l’Oficina d’Atenció Ciutadana de la Generalitat. Ho ha fet a la plaça de Tortellà on una treballadora de la Generalitat amb una furgoneta ha anat rebent els veïns que havien sol·licitat visita per fer qualsevol mena de tràmit. “Com sempre diem, sovint ens oblidem dels pobles rurals, ens oblidem de les dificultats que tenen per poder arbrar a zones més poblades, com pot ser Girona que és on tenim la OAC de la Generalitat de Catalunya. I per això anem portant aquesta unitat mòbil per donar un servei més pròxim”, explica Xavier Guitart, delegat del Govern de la Generalitat a Girona.

Aquest servei mòbil permet fer des de renovació de certificats, sol·licitud d’ajuts o consultes vàries. Des del Govern creuen que pot ser una molt bona eina, per exemple, per atendre qüestions que, generalment, afecten persones grans, els qui precisament tenen més difícil desplaçar-se. “Són tràmits que ja estem fent amb l’OAC mòbil i quan parlem de Llei de Dependència, parlem de gent d’avançada edat, sovint, i són persones que els costa més desplaçar-se i nosaltres ens apropem per ajudar a fer aquestes gestions. Ho poden fer a la plaça del poble”, diu Guitart.

En Joan Cabarrocas és veí de Sales de Llierca i ha estat un dels primers garrotxins a beneficiar-se d’aquest servei: “Aquesta setmana estava fent un tràmit, envair un formulari a la Generalitat i no me’n sortia. I volia demanar cita per anar a Girona, però com que vaig veure que venien he aprofitat. De moment m’he estalviat d’anar-hi. Ara m’han atès, m’han dit, m’ho han explicat i m’han dit que ho he de fer des del meu ordinador perquè necessito el certificat digital. Però la veritat és que per ara, me n’he estalviat d’anar a fer la gestió a  Girona. I en cas que no,  ho aconsegueixi ja trucaré i hi aniré. Però sí que trobo bé que vingui aquest servei”, ens explica just després que hagi estat atès a l’OAC mòbil.

Usuaris com ell valoren el tracte personal i no haver de desplaçar-se. A la Garrotxa també es podrà fer ús d’aquestes Oficines d’Atenció Ciutadana mòbils a Besalú, Castellfollit de la Roca, les Planes d’Hostoles i Sant Aniol de Finestres. Als diferents pobles garrotxins hi aniran cada quatre o cinc setmanes. El Govern de la Generalitat ha invertit 2,43 milions d’euros per aquest any i el que ve per oferir aquest servei, arreu de 200 municipis del país. Es tracta d’un servei similar al de la banca mòbil.