Han sortit els resultats de l’enquesta ‘Parlem de tu! El comerç t’escolta’ feta per l’Associació de Comerciants d’Olot. Defineixen un perfil de client híbrid, que compra tant per internet com al comerç local. A més, la presidenta de l’ACO, Esther Verdaguer, explica què valoren més els gairebé 200 enquestats i també quines demandes tenen: “Remarcaven el tracte, la proximitat i la confiança, això un 70% dels enquestats. També ens diuen altres coses com que hi hagi més pàrquing gratuït, estem pensant la fórmula que puguem encaixar-ho, si podem encaixar-ho.”

Entre altres demandes, també es demana la unificació d’horaris de les diferents botigues, tant d’hores d’obertura com dies festius i caps de setmana.  Verdaguer també destaca la petició dels clients de que tots els comerços de la comarca estiguin dins del Garrotxa Approp: “Als clients també els agradaria que tots els comerços d’Olot i la comarca estiguessin al Garrotxa Approp, la gent ho demana a l’enquesta.”

Per últim, un 40% dels enquestats gaudeixen passejant i fent les compres presencialment com una activitat d’oci, marcant així el comerç local amb un valor afegit per davant del consum digital.